英國患者安全局的報告顯示,英國每年有數千名患者因國家醫療服務系統失誤致死。
報告指出,2005年國家醫療服務系統下屬醫院、家庭醫生和急救機構出現的嚴重失誤,共導致2159名患者死亡,另有4529名患者因可避免的失誤造成身體受到嚴重傷害。
報告說,2005年3月到2006年4月期間,英國全國報告約50萬起醫療事故,其中多數發生在醫院。16.5萬名患者接受治療期間受到傷害,暗示醫護人員可能沒有時間妥善照顧他們。
報告寫道,去年有近兩萬名體弱患者試圖自殘或自殺,其中包括人數不詳的精神疾病患者。去年發生超過5萬起醫護人員給錯藥事故,以及約4.9萬起手術和治療失誤給患者帶來痛苦的事故。此外,醫療器械故障造成近兩萬起醫療事故,另有6000多例患者感染報告。
報告還說,醫療機構的失誤包括患者在醫院就診過程中失蹤和醫生誤診等。一些患者的病歷也因醫院管理不善缺失或丟失,另一些患者本應得到國家醫療服務系統提供的服務,對他們的治療常常被延誤。
這份報告在患者中間引起強烈反響。他們認為,這些醫療事故本可避免。英國衛生機構一些官員認為,必須鼓勵人們勇敢報告醫療事故。
代表患者權益的“患者協會”成員凱瑟琳?墨菲說,“我們對醫護人員抱有一些同情心,因為我們知道,他們在巨大壓力下工作,但某些人必須負責。醫療監督機構沒有公開足夠資料,當(醫療機構)出錯時,人們應該知情,否則,所有政府關于維護患者權益的話都是廢話。”
首建醫生保護組織
英國有個醫療辯護聯盟,成功地扮演著醫療行業組織者和行業自律領導者的角色,該聯盟在防範和處理醫療事故扮演十分重要的角色。
19世紀末,英國醫生DavidBradley被法院錯誤地認定在醫療服務過程中侵犯了女病人而被判入獄,8個月後無罪釋放,重獲自由。這一事件激起醫界的極大不滿和憤怒,強烈要求組建屬于醫療服務提供者自己的維權機構。1895年,醫療辯護聯盟在倫敦應運而生,成為世界上第一個醫生保護組織。成立之初,聯盟主要為卷入訴訟的會員提供法律援助,促進有利于醫學發展的立法,維護醫界的權益和聲譽。進入20世紀,英國的醫療過失損害賠償案件急劇增加,1924年,聯盟決定為會員醫生提供法律服務,而且承擔相關費用,並為醫療過失損害賠償責任提供全額補償。為了給會員提供穩固的損害賠償基金,醫療辯護聯盟于2000年和蘇黎世財務服務公司組建合資公司----醫療辯護聯盟服務有限公司(MDUSL),主要負責提供執業保險產品、管理保單和處理索賠。
醫生辯護聯盟與專業律師事務所建立長期的合作關系,聯盟現擁有全英最大的醫事法和醫學倫理服務團隊。
聯盟常常代表醫方與患方就醫療糾紛進行協商、和解,乃至進行訴訟,直至糾紛的解決。其法律服務的特點是:對于醫界而言,名譽比金錢更重要。如果訴訟對醫生不利,聯盟傾向于與患方和解,承擔和解協議中的賠償金。但一旦法院明確損害賠償責任,MDUSL會迅速支付賠償金。聯盟的介入促進了醫療糾紛的合理、公正、迅速解決。
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