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惠州市中心人民醫院把“萬眾評公務”整改工作作為一項長期的中心工作來對待。針對今年“萬眾評公務”活動中來自社會各界的建議、意見、投訴等，市中心醫院提出了具體的整改措施。
與市區5家市級醫院互認輔檢項目
針對大處方、濫檢查、收費貴等問題，市中心醫院加大監察處理力度，提出了相應的整改措施。
一、制訂處方費用標準。門診處方金額超過200元，履行向病人告知義務；住院部醫師實行分級藥費控制機制，住院醫師每日每位病人開出治療用藥超過300元、主治醫師超過500元，需由上級醫師簽名認可，同時告知病人或其家屬。
二、實行醫囑和處方監控。定期對門診醫生處方和住院醫囑進行檢查，通過簡報形式全院通報。
三、加大違規懲處力度。實行用藥警示制度。
四、控制成本，讓利于民。要求供應商在原供貨價格的基礎上再下調10%。
五、建立快速服務通道，縮短病人的無效就診時間，降低病人間接就醫費用。
六、推行醫療機構輔助檢查項目互認制度，與市區其他5家市級醫院實行輔助檢查項目互認。
掛號處上班時間提早半小時
針對病人多、排長隊費時費勁問題，市中心醫院強化流程改進。提早了掛號處的上班時間，從原來的7：30提前至7：00，門診收費處及部分診室7：30分開放。
此外，市中心醫院加強與患者的溝通，對住院病人實行“一書一表”，同時堅持一年兩次的患者滿意度調查，以此應對醫療糾紛增加問題。
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