一見生人就哭，大都發生在2歲左右的小寶寶身上。這是寶寶對陌生成人的一種消極情緒的反映。
一般家長，在這種情況下為了排解當時尷尬的場面，往往首先是責怪自己的寶寶：“你看你這孩子，哭什麼?怎麼啦?又沒惹你，這多不好，這孩子真沒用……”，或強迫孩子與生人接觸。當孩子不願意，成人又覺得下不了台時，又會強行命令：“別哭，你再哭，我就不要你了……”其結果，往往適得其反，孩子哭得更厲害了。
當發生這種情況時，正確的做法是，成人應及時地把寶寶抱起。首先讓他覺得有安全感，然後，一邊輕輕拍撫著他，一邊告訴他：“不要害怕，你不認識他，可他很喜歡你啊!”用來緩解寶寶恐懼的心理。如果這時孩子情緒稍微平靜些，不再哭了，也可讓對方用生動的玩具或有趣的動作等逗引孩子，以聯絡情感，解除緊張心態。但如果孩子表現還是十分緊張，可以暫時把孩子帶走，不必當時強求寶寶一定要與生人交往。
父母一旦發現自己的寶寶見到生人就哭的行為，就要認真探究其原因，根據不同情況採取相應措施，幫助寶寶克服這種消極情緒。
1、寶寶平時很少出門，與外界接觸機會太少，一時無法適應新人新環境，成人可有意識地逐步讓孩子接觸外界。一般2歲左右的孩子喜歡與同齡孩子一起玩，在與小孩的交往中也就逐漸與週圍的新人接觸，慢慢的當孩子意識到週圍的人對他都很好，就會放鬆緊張心理，漸漸接納一些新人新事。
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