貴陽市第六人民醫院有一支“討債隊”,專門追討病人拖欠醫院的醫療費用。這一無奈之舉折射出全國各級醫療機構避不開的普遍難題----“欠費治療”誰來掏錢?
專家認為,當“救人第一”遭遇欠費難題時,讓醫院獨自承擔“欠費治療”風險是不合理的。政府和社會不應僅僅要求醫院“救人第一”,還應為醫院提供切實的保障,以免醫院陷入四處討債的尷尬境地。
討債難道是醫院該做的事嗎?
自從兩年前貴陽市第六人民醫院成立了“討債隊”,老護士何軍就開始了四處奔波的討債生涯。一筆筆欠款相繼被追回,兩年時間共討回80多萬元。
何軍第一次討債源于2005年的一起車禍,當時肇事司機逃跑了,車禍中受傷的受害者出院後拒絕支付醫療費。考慮到被拖欠的醫療費數額較大,醫院讓為人和善、能說會道的何軍代表醫院去收款。何軍多次與車禍受害者、交警部門、肇事車車主溝通協調,可他們都說要找到肇事司機才能支付醫療費。後來何軍得知肇事車輛買過保險,就一家一家保險公司查下去,終于找到了肇事車輛投保的那家公司。在她的努力下,保險公司最後賠付了20多萬元:醫院討回了近5萬元醫療費,車禍中的死者家屬獲賠了14萬,其他受害者也得到了相應的賠償。
“主要是沒有人負責這個事,你不找上門,就沒人想著要來賠付或者結賬。”第一次討債讓何軍發現了問題,貴陽市第六人民醫院也因此決定成立“討債隊”,專門追討出院病人拖欠的醫療費用。
兩年來的討債生涯,何軍去過偏遠的農村,也到過不同的單位,“做了好多不該自己做的事”:她替一位農村產婦爭取到合作醫療保險;她帶因路傷致殘的小男孩做事故鑑定並拿到了鐵路部門的賠償金;她還幫助施工中受傷的農民工與包工頭協商……
“醫院本該治病救人,討債難道應該是我們醫院該做的事嗎?”何軍深感困惑。
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